Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Casa Bether (en adelante, "nosotros" o "la Empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

• Razón Social: [COMPLETAR RAZÓN SOCIAL]
• CUIT: [COMPLETAR CUIT]
• Domicilio legal: [COMPLETAR DOMICILIO], Buenos Aires, Argentina
• Email de contacto: ventas@casabether.com
• Teléfono: +54 266 510-8027

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001, así como las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizás una compra o interactuás con nuestro sitio:

• Datos de identificación: Nombre o razón social, DNI o CUIT, condición fiscal
• Datos de contacto: Email, teléfono/WhatsApp
• Datos de envío: Dirección, localidad (solo si elegís envío a domicilio)
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies técnicas)
• Datos de compra: Productos, montos, método de pago elegido, número de pedido

4. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Contactarte respecto al estado de tu compra
• Emitir comprobantes de venta
• Coordinar envíos y entregas
• Atender consultas y reclamos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales o de marketing.

5. Compartición de datos

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• MercadoPago: Para procesar pagos electrónicos (ver su política de privacidad)
• Servicios de transporte: Nombre, dirección y teléfono para coordinar entregas
• Autoridades competentes: Cuando exista obligación legal (AFIP, defensa del consumidor, autoridad judicial)

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables:

• Datos de compra: 10 años (obligación fiscal, Ley 11.683)
• Datos de contacto: Mientras exista relación comercial o hasta que solicites su eliminación
• Datos de navegación: 12 meses

7. Tus derechos (Ley 25.326)

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contactanos por email a ventas@casabether.com con el asunto "Datos Personales". Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas esenciales para:

• Mantener tu sesión de carrito de compras (localStorage)
• Gestionar la sesión del panel de administración

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analíticas de terceros.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Conexión cifrada HTTPS (TLS)
• Headers de seguridad (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
• Contraseñas almacenadas con cifrado bcrypt
• Protección contra inyección SQL y XSS
• Registro de auditoría de accesos

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad:

• Email: ventas@casabether.com
• WhatsApp: +54 266 510-8027
• Dirección: [COMPLETAR DOMICILIO], Buenos Aires, Argentina